从全球游客角度提升晶珠吸引力

Genbu 是天造地设的。 （湖北日报通讯员范雪峰供图） □ 吴涵 文化旅游产业一方面关系经济社会发展，另一方面关系民生福祉。它既是推动经济高质量发展的重要动力，也是更好满足人民日益增长的美好生活需要的本质要求。 《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》提出“推动旅游强国建设”，要求“改善优质旅游产品供给，提高旅游服务质量”“推动文化与旅游深度融合，大力发展文化旅游，增强文化经济社会发展”。辽阔的湖北大地充满着丰富的历史文化以及如星星般闪耀的文化资源。如何将荆州这些优质文化旅游资源打造成世界著名、对世界各地游客具有持久吸引力的文化旅游目的地？这不仅仅是吸引力的提升，更是开发思维、产品打造、用户体验的重大转变。 从卖资源到卖体验 让晶珠的魅力可感知、可互动 世界著名文化旅游目的地的建设已经超越了自然景观的竞争，进入了强调体验的竞争。纵观国际旅游发展趋势，现代游客尤其是年轻一代不仅追求“看什么”，更追求“感受”和“体验”。他们希望通过个性化、可分享和具有教育意义的旅行获得深刻的体验。 对于湖北省来说，深厚的文化底蕴可以转化为可感知的文化。e、互动和体验式体验。例如，黄鹤楼不仅是登顶眺望的观景台，也是一次“穿越时空的诗意之旅”的起点。您可以使用 AR 和 VR 等最新技术设计沉浸式体验项目。这让游客在攀爬的同时与李白、崔浩“对话”，在虚拟场景中体验“孤烛飘远，蓝天影影”的意境，让传统文化“活起来”。体验以湖北省编钟、漆器、咀嚼物等知识产权文物为基础的“咀嚼式生活”。游客可以观看复制门铃表演、学习写红印、体验漆画，甚至可以定制高品质的朱砂装饰文创产品。在炎帝故里随州，“炎帝世家”亲子学习项目建立以农业文明为基础的楚文化体验馆，让游客体验刀耕火种农业、祭祀祈福等古代生活​​场景，通过实践将楚文化带入生活。我正在为“三个王国”设计一个现实世界的角色扮演游戏项目。游客将在荆州古镇、古龙中学、赤壁古战场等专业表演团队的指导下，完成“草船借箭”、“赤壁献计”等一系列基于历史背景的挑战，这种深入的参与方式让游客深入了解三国历史，在娱乐中形成强烈的情感共鸣。 从“卖资源”到“卖体验”的转变，核心就是将静态资源转化为动态脚本，通过互动让晶珠的魅力深入人心。游客带回家不不仅仅是照片，更是他们与京都竹品牌生活的独特回忆。 从点分散到板连接 释放深泳协同作用 与国外停留时间为3至5天的旅游目的地相比，湖北在提升旅游体验深度和广度方面仍有很大潜力可挖。通过主题整合，湖北省可以将分散的景点与文化故事串联起来，让游客在行程中自然而然地感受到荆州的丰富魅力。推动旅游资源从“准时分散”向“部门协作”转变，是实现旅游协同效应的关键。 进行这一转变，需要创新打造主题鲜明的“旅游团”。通过优化交通衔接、完善服务设施、深化内容设计，让游客获得更丰富、更深层次的旅游体验。踏上“长江史诗之旅”以三峡大坝现代工程奇观、西陵峡自然景观、屈原寺文化渊源等优质资源进行系统整合。“武林江湖行”利用武当山太极文化和襄阳古城历史遗产，打造沉浸式体验产品。如武当山练太极晨游、襄阳古镇射箭体验、“楚文化探索之旅”等，可以连接重要的旅游资源。随州炎帝故里、荆州楚王车马台、“茶禅盲游”等地，可整合赤壁羊楼洞、武祖庙等资源，打造多主题旅游线路。 板块建设旨在通过资源整合，大幅提高旅游体验的丰富度、延长停留时间、提高消费水平，形成规模和品牌效应。整合、文化逻辑连接、流通优化。在链接板块时，我们注重优化运行效率。为此，需要构建便捷的旅游交通网络，建立舒适高效的私人巴士和游轮，实现旅游地之间的流动连接。加强顶层设计，突破行政界限，深化区域协作，提升设施和配套服务互联互通。利用智慧旅游平台提供综合服务，高效落实部门合作，确保精珠魅力在游客心中留下完美印象。 从官方公关到口碑传播 让游客成为湖北省的代言人 移动互联网时代，游客口碑传播的效果远远超过传统广告的效果。研究表明，超过 80% 的旅行者根据其他人的意见选择目的地。湖北省要打造世界著名文化旅游目的地，应从片面广告转向口碑营销，让更多游客成为湖北的“代言人”。 提升服务质量，打造“微笑湖北”服务品牌。完善多语言导示系统，优化“手机湖北游”平台功能，实现智能导游、在线预约等综合服务。人文关怀体现在每一个细节上，比如卫生间、旅游咨询中心，让游客感受到贴心的服务。 创新旅游产品，打造“湖北礼品”品牌。开发发挥荆楚文化特色的文创产品，如楚钟、楚饰等融入的文创产品，以及具有表现形式的创意产品。三个王国的文化。每件商品都具有使其可见的文化价值。消费者想要购买和分享。一定有一个故事。 最重要的是利用新媒体营销。我们将邀请旅游达人体验湖北，以短视频、直播的形式分享湖北魅力。举办“最美湖北”摄影大赛等互动活动，鼓励游客分享旅行故事。 建立响应投诉机制，快速解决游客遇到的问题。当游客在湖北的每一站都付费并获得难以置信的体验时，就成为自愿分享的最好的旅游推广。这种以游客为中心的口碑传播，将助力湖北省文化旅游从“让人来”到“让人称赞”的巨大发展。 加快打造世界知名文化旅游目的地是一场逐底竞赛，需要需要耐心和聪明才智。要做到这一点，我们必须放下资源的优越感，真正站在世界各地游客的角度，考虑自己的不足和可能性，用我们深厚的经验而不是仅仅“看花”，用行业融合解决我们的“百忙之中”，用最好的服务赢得“口碑”。 （作者单位：武汉职业技术大学）